Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Como Trocar ou Devolver um Produto?
Você pode realizar a troca ou devolução diretamente da sua casa da seguinte forma:
Envie um e-mail para [email protected] informando o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para organizar a coleta ou o envio do produto.
Qual o Prazo para Devoluções
Fique atento: as devoluções só podem ser feitas dentro de 15 dias corridos após a compra. Esse prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos de forma justa e clara.
Dicas para Facilitar o Processo
Mantenha o produto em sua embalagem original e em perfeito estado
Guarde o ticket ou comprovante de compra
Descreva com clareza o motivo da troca ou devolução no e-mail para agilizar o atendimento
Por Que Esse Processo é Importante?
Garantir um atendimento ágil e transparente reforça nosso compromisso com você, cliente, e assegura uma experiência de compra sem preocupações. Estamos aqui para resolver qualquer questão e manter sua confiança.
Para mais informações, consulte nossa equipe ou acesse nossos canais de atendimento. Sua satisfação é nossa prioridade!
